前两天有个客户问起
日用百货销售包括哪些东西的事儿,当时聊了挺久,发现很多人对这块的理解还停留在表面。今天干脆把这几年积攒的经验整理一下,说说实操里到底要注意什么。
日用百货到底卖些啥,从经营范围到电商选品一次说清
具体来说,
日用百货销售包括哪些东西这类问题,现场见过不少。上周去周姐家送样品,她住六楼没电梯,爬到门口正喘气,她拉开门领先句话就是:“兄弟,你先别搬,我问问——日用百货销售包括哪些东西?我那个小店执照刚下来,填经营范围填得我脑壳疼。”
我鞋都没换,站门口就跟她聊上了。她手里攥着一张皱巴巴的表格,笔还夹在耳朵上。
从实际操作来看,先看货架,比看表格快
我让她别对着执照发愁,先扭头看看自己家。卫生间那排——洗发水、沐浴露、牙膏、牙刷,毛巾、卷纸、垃圾袋、洁厕灵。厨房那边——洗洁精、百洁布、保鲜膜,一次性手套、米桶、油壶。阳台挂着拖把、扫帚、晾衣架、夹子。
换个角度看,“这些塞一块儿,就是日用百货的底子。”我说。周姐拿笔在表格上划拉,嘴里念叨:“那我这算日用品批发零售包括什么,不全在里头?”对,日用百货商品分类清单说白了就这几大块:清洁用品、厨房用品、卫浴用品、纸品家清,收纳整理、小五金、塑料制品、一次性耗材。实际操作别忽略。
我蹲下来翻她家柜子,抽出一瓶洁厕灵看背标,又捏了捏垃圾袋的厚度。“你进货就照这个手感挑,袋子太薄一扯就破,客户回头骂的是你。”周姐点头:“别小看这塑料袋,我楼下超市的袋子提回家漏一路。”
落实到具体场景中,这点很多人忽略了
聊到电商选品,周姐来劲了:“我抖音小店也想上。”我说行,但日用百货电商选品有个坎——大件别碰。拖把桶、收纳箱这种,运费比货贵,退一单赔一单。她问那卖啥,我指她手里那包棉柔巾:“这种轻的、复购快的、不怕压的,才是线上跑的货。”
这里有个细节值得展开说,报喜也报忧,我得说实话:日用百货利润薄,走量靠回头客。你线上卖九块九包邮的抹布,平台抽完、快递扣完,一单挣几毛。周姐撇嘴:“那图啥?”图的是客户顺手加购别的,单靠一个品养不活店。
最后给同场景的提个醒
在此基础上,临走周姐塞给我一瓶水,问执照经营范围咋填。我说你照着我刚翻的那几类写全,别只写“日用品销售”五个字——太笼统,后面想上清洁剂、上塑料制品,平台审核卡你。
她拿笔一条条抄,嘴里还嘟囔:“早知道先问你再填表。”我下楼时听见她在后面喊:“下次来帮我看货架怎么摆!”得,这单又搭进去半天。
搞日用百货销售包括哪些东西这事儿说难不难,但细节确实多。把上面几点做到位,大部分常见问题基本能避开。剩下的就是实际操作中慢慢摸索了。